Objectif
Cette sensibilisation de trois heures permet aux participants d’avoir une vision claire de la mise en œuvre d’un PCA dans leur organisation.
Un PCA : Pourquoi ? Comment ? Qui ? Combien ?
Ce stage vous donnera les réponses, basées sur notre retour d’expérience multisectoriel et la norme ISO 22301.
A qui s’adresse ce cours
Ce stage s’adresse aux dirigeants, responsables QHSE, SI, Moyens généraux et plus globalement, tous ceux qui sont ou vont être parties prenantes dans la mise en oeuvre d’un PCA.
Contenu du module 611
Introduction et présentation
- Définitions et concepts
- Un PCA, pour quoi faire ?
- Cadre règlementaire
La norme ISO 22301
- Définitions et concepts
- Système de management de la continuité d’activité (SMCA)
Le projet PCA
- Compréhension de l’organisation
- Objectifs et périmètre
- Méthodologie d’élaboration
Elaboration d’un PCA
- Business Impact Analysis ou Bilan de l’Impact sur les Activités (BIA)
- Risques PCA VS scénarios d’indisponibilité
- Stratégies de continuité d’activité
- Déclinaison des solutions opérationnelles
- Liens avec les autres plans
- Les spécificités du PCA : industrie/tertiaire/public, TPE/PME/ETI/grande entreprise
Gestion de crise
- Gestion de crise VS continuité d’activité
- Cellule(s) de Crise
- Schéma d’alerte
- Logigramme de crise
- Principes et bonnes pratiques
Documentation du PCA
- Politique de continuité d’activité
- PCA « socle »
- Kit de gestion de crise (fiches missions, outils, réflexes, …)
- Kits PCA opérationnels
- Plan de retour à la normale
- Plan de continuité informatique (PCI)
Surveillance et amélioration d’un SMCA
- Rôle du responsable PCA
- Communication / sensibilisation
- Exercices et tests
- Audits
- Indicateurs
- Revue de direction
- Amélioration continue
